Política de Privacidade

Política de privacidade da plataforma El Fondo

Última atualização: 6 de fevereiro de 2026

1. Controlador e Informações de Contato

O Serviço é operado atualmente pelos seguintes indivíduos (atuando como Controladores Conjuntos):

  • David Siegl
  • Valeria Morote
  • Friedrich Roesel

(Coletivamente referidos como "El Fondo", "nós" ou "nosso").

  • Endereço para correspondência: Calle Independencia 1274, Miraflores, Lima, Peru.
  • Contato de Privacidade: Valeria Morote – valeria(at)el-fondo.com
  • DPO (Encarregado de Dados) para o Brasil: Nos termos do Art. 41 da LGPD, o contato designado para os titulares de dados brasileiros é Valeria Morote em valeria(at)el-fondo.com.

Nota sobre Transição Corporativa: Conforme estabelecido em nossos Termos de Serviço, estamos em processo de estabelecimento de uma entidade legal formal na América Latina. Após a conclusão deste processo, a função de Controlador de Dados será transferida para a nova entidade. Notificaremos você sobre esta mudança.

2. Dados Pessoais que Processamos

Dependendo de como você interage com o El Fondo, podemos processar:

  • Dados de Contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, país/cidade e suas preferências e entradas de investidor provenientes de (mas não se limitando a) o processo de registro, incluindo nível de experiência, objetivos de investimento, capital planejado, horizonte de tempo e tolerância ao risco.
  • Dados de Atividade na Plataforma: Incluindo, mas não se limitando a, simulações de portfólio, alocações de ativos, itens da lista de observação (watchlists), posições no ranking e resultados de concursos.
  • Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo, informações do navegador e eventos de interação (cliques, visualizações de página).
  • Comunicações: Solicitações de suporte, feedback, marketing e interações por e-mail.

3. Finalidades do Tratamento

Podemos processar seus dados pessoais para as seguintes finalidades específicas:

A. Finalidades Necessárias (Para operar o Serviço):

  • Verificação de Usuário: Envio de e-mails de verificação para validar a criação da conta.
  • Prestação do Serviço: Fornecer acesso a portfólios simulados, listas de observação e comunicações de marketing.
  • Segurança e Fraude: Detectar abusos, evitar a criação de múltiplas contas em concursos e garantir a integridade da plataforma.
  • Monitoramento de Desempenho: Uso de logs técnicos para corrigir erros e garantir a disponibilidade do site.

B. Finalidades Opcionais (Com o seu consentimento):

  • Marketing: Envio de newsletters e atualizações.
  • Análise (Analytics): Uso de ferramentas como PostHog para entender o uso do produto e melhorar funcionalidades.
  • Atribuição de Afiliados: Se você clicar em um link de um corretor (broker) parceiro, dados técnicos limitados (ex: data/hora do clique) serão processados para verificar a elegibilidade da indicação.

C. Inteligência de Mercado e Insights para Parceiros: Processamos dados de integração (onboarding) para gerar relatórios de mercado anonimizados e agregados. Isso ajuda nossos parceiros (Gestores de Ativos) a entender as tendências de investimento regionais e a projetar melhores produtos financeiros para o mercado da América Latina.

4. Fornecedores e Parceiros (Operadores)

Para fornecer o Serviço, compartilhamos dados com provedores de serviços terceirizados de confiança (operadores). Esses provedores estão contratualmente vinculados à confidencialidade e não podem usar seus dados para fins próprios.

  • Customer.io (EUA): CRM, automação de e-mail, nutrição de usuários.
  • GoDaddy (UE/EUA): Hospedagem e infraestrutura.
  • PostHog (UE): Análise de produto e gravação de sessões.
  • Grafana Faro (UE): Monitoramento de desempenho e registro de erros.

Compartilhamento Anonimizado: Podemos compartilhar dados estatísticos agregados com nossos parceiros financeiros. Importante: Esses dados são estritamente anonimizados; eles não contêm nomes, e-mails ou qualquer informação que possa identificar um usuário individualmente. Os parceiros nunca recebem seus Dados Pessoais, a menos que você solicite explicitamente um produto ou serviço por meio de uma página de "Perfil de Parceiro".

5. Transferências Internacionais

Seus dados pessoais são armazenados e processados em servidores localizados na União Europeia e nos Estados Unidos. Ao usar o Serviço, você consente expressamente com esta transferência internacional. Garantimos que nossos provedores mantenham padrões de segurança e proteções contratuais que cumpram com: Peru (Lei nº 29.733); México (LFPDPPP); Chile (Lei nº 19.628); e Brasil (Lei nº 13.709 - LGPD). Para transferências de dados de usuários brasileiros, o El Fondo utiliza Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) ou mecanismos equivalentes para garantir um nível de proteção consistente com a LGPD.

6. Retenção

Retemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário:

  • Leads: E-mails não verificados são excluídos após um período razoável se nenhuma ação for tomada.
  • Registrados/Assinantes: Retidos pela duração do seu relacionamento ativo conosco.
  • Legal: Podemos reter dados por mais tempo se exigido por obrigações fiscais ou legais.

7. Seus Direitos (Brasil - LGPD e Global)

Você pode exercer seus direitos a qualquer momento entrando em contato com david(at)el-fondo.com. De acordo com a LGPD, os usuários brasileiros têm os seguintes direitos:

  • Confirmação: Confirmação da existência de tratamento de dados.
  • Acesso e Correção: Acessar seus dados e solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos.
  • Anonimização/Bloqueio: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
  • Portabilidade: O direito de solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviços.
  • Informações sobre Compartilhamento: Informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados.
  • Revogação: O direito de revogar o consentimento a qualquer momento.

8. Política de Cookies

O que são Cookies? Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a melhorar sua experiência.

Seu Controle Na sua primeira visita, você verá um banner onde poderá:

  • Aceitar Todos: Habilitar cookies Essenciais + Analíticos.
  • Rejeitar Não Essenciais: Habilitar apenas os cookies Estritamente Necessários.
  • Gerenciar Preferências: Personalizar sua escolha.
  • Configurações: Você pode alterar suas preferências a qualquer momento através do link Configurações de Cookies no rodapé.

Tipos de Cookies que Utilizamos:A. Estritamente Necessários (Sempre Ativos) Necessários para o funcionamento do site (sessões de login, segurança).

  • el_fondo_consent: Armazena sua escolha de cookies (Duração: 1 ano).
  • el_fondo_session: Mantém você conectado (Duração: Sessão).

B. Analíticos e de Desempenho (Requerem Consentimento)

  • PostHog (UE): Utilizado para análise de produto e gravação de sessões para entender como os recursos são usados. Dados: Interações na página, informações anonimizadas do dispositivo. Privacidade: posthog.com/privacy
  • Grafana Faro (UE): Utilizado para monitoramento técnico de saúde do sistema. Dados: Tempos de carregamento, registros de erros. Duração: Sessão.

9. Atualizações

Podemos atualizar este Aviso de Privacidade para refletir mudanças em nossa entidade legal ou tecnologia. Mudanças materiais serão notificadas via e-mail ou por um aviso em destaque no site.