Política de Privacidade
Política de privacidade da plataforma El Fondo
Última atualização: 6 de fevereiro de 2026
1. Controlador e Informações de Contato
O Serviço é operado atualmente pelos seguintes indivíduos (atuando como Controladores Conjuntos):
- David Siegl
- Valeria Morote
- Friedrich Roesel
(Coletivamente referidos como "El Fondo", "nós" ou "nosso").
- Endereço para correspondência: Calle Independencia 1274, Miraflores, Lima, Peru.
- Contato de Privacidade: Valeria Morote – valeria(at)el-fondo.com
- DPO (Encarregado de Dados) para o Brasil: Nos termos do Art. 41 da LGPD, o contato designado para os titulares de dados brasileiros é Valeria Morote em valeria(at)el-fondo.com.
Nota sobre Transição Corporativa: Conforme estabelecido em nossos Termos de Serviço, estamos em processo de estabelecimento de uma entidade legal formal na América Latina. Após a conclusão deste processo, a função de Controlador de Dados será transferida para a nova entidade. Notificaremos você sobre esta mudança.
2. Dados Pessoais que Processamos
Dependendo de como você interage com o El Fondo, podemos processar:
- Dados de Contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, país/cidade e suas preferências e entradas de investidor provenientes de (mas não se limitando a) o processo de registro, incluindo nível de experiência, objetivos de investimento, capital planejado, horizonte de tempo e tolerância ao risco.
- Dados de Atividade na Plataforma: Incluindo, mas não se limitando a, simulações de portfólio, alocações de ativos, itens da lista de observação (watchlists), posições no ranking e resultados de concursos.
- Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo, informações do navegador e eventos de interação (cliques, visualizações de página).
- Comunicações: Solicitações de suporte, feedback, marketing e interações por e-mail.
3. Finalidades do Tratamento
Podemos processar seus dados pessoais para as seguintes finalidades específicas:
A. Finalidades Necessárias (Para operar o Serviço):
- Verificação de Usuário: Envio de e-mails de verificação para validar a criação da conta.
- Prestação do Serviço: Fornecer acesso a portfólios simulados, listas de observação e comunicações de marketing.
- Segurança e Fraude: Detectar abusos, evitar a criação de múltiplas contas em concursos e garantir a integridade da plataforma.
- Monitoramento de Desempenho: Uso de logs técnicos para corrigir erros e garantir a disponibilidade do site.
B. Finalidades Opcionais (Com o seu consentimento):
- Marketing: Envio de newsletters e atualizações.
- Análise (Analytics): Uso de ferramentas como PostHog para entender o uso do produto e melhorar funcionalidades.
- Atribuição de Afiliados: Se você clicar em um link de um corretor (broker) parceiro, dados técnicos limitados (ex: data/hora do clique) serão processados para verificar a elegibilidade da indicação.
C. Inteligência de Mercado e Insights para Parceiros: Processamos dados de integração (onboarding) para gerar relatórios de mercado anonimizados e agregados. Isso ajuda nossos parceiros (Gestores de Ativos) a entender as tendências de investimento regionais e a projetar melhores produtos financeiros para o mercado da América Latina.
4. Fornecedores e Parceiros (Operadores)
Para fornecer o Serviço, compartilhamos dados com provedores de serviços terceirizados de confiança (operadores). Esses provedores estão contratualmente vinculados à confidencialidade e não podem usar seus dados para fins próprios.
- Customer.io (EUA): CRM, automação de e-mail, nutrição de usuários.
- GoDaddy (UE/EUA): Hospedagem e infraestrutura.
- PostHog (UE): Análise de produto e gravação de sessões.
- Grafana Faro (UE): Monitoramento de desempenho e registro de erros.
Compartilhamento Anonimizado: Podemos compartilhar dados estatísticos agregados com nossos parceiros financeiros. Importante: Esses dados são estritamente anonimizados; eles não contêm nomes, e-mails ou qualquer informação que possa identificar um usuário individualmente. Os parceiros nunca recebem seus Dados Pessoais, a menos que você solicite explicitamente um produto ou serviço por meio de uma página de "Perfil de Parceiro".
5. Transferências Internacionais
Seus dados pessoais são armazenados e processados em servidores localizados na União Europeia e nos Estados Unidos. Ao usar o Serviço, você consente expressamente com esta transferência internacional. Garantimos que nossos provedores mantenham padrões de segurança e proteções contratuais que cumpram com: Peru (Lei nº 29.733); México (LFPDPPP); Chile (Lei nº 19.628); e Brasil (Lei nº 13.709 - LGPD). Para transferências de dados de usuários brasileiros, o El Fondo utiliza Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) ou mecanismos equivalentes para garantir um nível de proteção consistente com a LGPD.
6. Retenção
Retemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário:
- Leads: E-mails não verificados são excluídos após um período razoável se nenhuma ação for tomada.
- Registrados/Assinantes: Retidos pela duração do seu relacionamento ativo conosco.
- Legal: Podemos reter dados por mais tempo se exigido por obrigações fiscais ou legais.
7. Seus Direitos (Brasil - LGPD e Global)
Você pode exercer seus direitos a qualquer momento entrando em contato com david(at)el-fondo.com. De acordo com a LGPD, os usuários brasileiros têm os seguintes direitos:
- Confirmação: Confirmação da existência de tratamento de dados.
- Acesso e Correção: Acessar seus dados e solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos.
- Anonimização/Bloqueio: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Portabilidade: O direito de solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviços.
- Informações sobre Compartilhamento: Informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados.
- Revogação: O direito de revogar o consentimento a qualquer momento.
8. Política de Cookies
O que são Cookies? Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a melhorar sua experiência.
Seu Controle Na sua primeira visita, você verá um banner onde poderá:
- Aceitar Todos: Habilitar cookies Essenciais + Analíticos.
- Rejeitar Não Essenciais: Habilitar apenas os cookies Estritamente Necessários.
- Gerenciar Preferências: Personalizar sua escolha.
- Configurações: Você pode alterar suas preferências a qualquer momento através do link Configurações de Cookies no rodapé.
Tipos de Cookies que Utilizamos:A. Estritamente Necessários (Sempre Ativos) Necessários para o funcionamento do site (sessões de login, segurança).
- el_fondo_consent: Armazena sua escolha de cookies (Duração: 1 ano).
- el_fondo_session: Mantém você conectado (Duração: Sessão).
B. Analíticos e de Desempenho (Requerem Consentimento)
- PostHog (UE): Utilizado para análise de produto e gravação de sessões para entender como os recursos são usados. Dados: Interações na página, informações anonimizadas do dispositivo. Privacidade: posthog.com/privacy
- Grafana Faro (UE): Utilizado para monitoramento técnico de saúde do sistema. Dados: Tempos de carregamento, registros de erros. Duração: Sessão.
9. Atualizações
Podemos atualizar este Aviso de Privacidade para refletir mudanças em nossa entidade legal ou tecnologia. Mudanças materiais serão notificadas via e-mail ou por um aviso em destaque no site.