Amazon investirá US$ 1,9 bilhão em programa de parceiros

A Amazon anunciou em 21 de setembro de 2026 um novo investimento de US$ 1,9 bilhão no programa Delivery Service Partner (DSP) para 2027. O montante ajudará as empresas parceiras a elevar a remuneração média dos entregadores em cerca de US$ 1, atingindo quase US$ 24 por hora nos Estados Unidos. Ao longo dos últimos três anos, esses aportes acumularam um aumento salarial médio de 16% em todo o país.

Com o novo valor, a Amazon atinge US$ 21,7 bilhões aplicados ao longo dos oito anos de existência do programa DSP. A companhia destacou que os acidentes graves caíram mais de 23% em sua rede no ano passado, após investimentos de mais de US$ 543 milhões em iniciativas de segurança desde 2022. Até o final deste ano, a empresa instalará novas câmeras de visão panorâmica em 50% das vans elétricas Rivian da frota.

O plano inclui ainda a expansão de ferramentas de inteligência artificial como o Wellspring, sistema de mapeamento generativo. Desde 2024, a ferramenta catalogou 202 milhões de locais de estacionamento, 2,8 milhões de entradas de edifícios e 85 mil salas de correspondência e armários. A Amazon também planeja colocar em operação mais de 20 mil unidades de seus óculos inteligentes Smart Delivery Glasses até o final de 2027.

Além das frentes de tecnologia, a Amazon reservou US$ 70 milhões para os próximos cinco anos destinados a iniciativas comunitárias lideradas pelos donos de DSPs. A iniciativa expandirá o programa Amazon Local Good, que completou 4.800 rotas em 2025 e pretende entregar mais de 150 milhões de itens essenciais e refeições ao longo do intervalo de cinco anos.