Parcerias com Uber e Disney+ oferecem benefícios para incentivar visitas mais frequentes aos restaurantes.
O McDonald's apresentou um programa de fidelidade reformulado em níveis com o objetivo de reativar cerca de 150 milhões de clientes pouco frequentes. A rede aposta em benefícios personalizados para estimular visitas mais regulares de consumidores que raramente vão aos restaurantes.
O formato traz recompensas vinculadas a parceiros, com créditos para viagens na Uber e vantagens de assinatura no Disney+. A iniciativa busca expandir a base digital da empresa, que soma quase 220 milhões de usuários ativos de fidelidade e registra forte adesão em mercados como o Japão.
Com valor de mercado de aproximadamente US$ 167,4 bilhões, a rede opera e licencia franquias em todo o mundo. A nova estrutura pretende fornecer dados mais aprofundados sobre o consumo aos franqueados, em estratégia semelhante à adotada por concorrentes como Starbucks e Yum Brands.
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