Claro empresas implanta plataforma de multicloud e IA no TCU

A Claro empresas, braço de serviços corporativos da Claro, subsidiária da América Móvil, implantou uma solução dedicada à gestão de múltiplas nuvens e inteligência artificial generativa no Tribunal de Contas da União (TCU). O serviço foi adotado por meio de contratação pública.

A plataforma centraliza o acesso às nuvens de Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud e Oracle em um único contrato. A estrutura substitui processos licitatórios individuais e faturamentos fragmentados com cada provedora, reduzindo a complexidade operacional e suportando projetos de IA.

A infraestrutura suporta o Chat TCU, assistente de IA que disponibiliza 19 modelos de linguagem para 3.500 usuários. O código-fonte da ferramenta é compartilhado com mais de 160 instituições no Brasil e no exterior. O tribunal controla o consumo de tokens com auditorias de prompts e cotas financeiras por usuário via FinOps.

Segundo o secretário de Tecnologia da Informação e Evolução Digital do TCU, Rainério Rodrigues Leite, a flexibilidade para alternar entre provedoras sem aditivos viabiliza testes rápidos de novos modelos. O TCU atingiu o nível 5 de maturidade em IA generativa governamental em levantamento da OCDE em 39 países.