OpenAI confirma falhas generalizadas no ChatGPT

A OpenAI informou que seus serviços apresentaram erros generalizados em 29 de setembro de 2026. Pouco antes das 15h no horário da Argentina, a plataforma Downdetector registrou quase 1.000 notificações de problemas ligados à OpenAI, com 85% dos relatos direcionados ao ChatGPT.

A página de status da companhia confirmou que os usuários enfrentaram dificuldades para enviar perguntas, fazer login, criar contas e concluir tarefas no ChatGPT. O volume de queixas caiu abaixo de 100 pouco depois das 15h30 no horário da Argentina, mas voltou a superar 500 casos cerca de 15 minutos mais tarde.

As falhas ocorreram enquanto a OpenAI realizava sua conferência anual de desenvolvedores, iniciada naquela manhã. Durante o evento, a empresa apresentou o Dots, um novo assistente de inteligência artificial criado para competir com o modelo Muse, da Meta.

O Claude, desenvolvido pela Anthropic, também teve um salto de instabilidade na mesma manhã. Por volta das 11h15 no horário da Argentina, o Downdetector registrou mais de 11.000 queixas sobre o serviço. As duas ferramentas já haviam sofrido falhas simultâneas no início de setembro de 2026, e em agosto o agente Work do ChatGPT acumulou problemas de latência por quase três horas.

A OpenAI busca captar ao menos US$ 30 bilhões em uma nova rodada de financiamento que pode elevar sua avaliação a cerca de US$ 1,4 trilhão. Ao mesmo tempo, a empresa mantém adiada sua estreia na bolsa de valores em meio a alertas sobre riscos da inteligência artificial, levantados por nomes como seu CEO, Sam Altman. A OpenAI opera com múltiplos provedores em nuvem, tendo o Microsoft Azure como principal parceiro.