Erros atingiram o Claude Chat, o aplicativo e o recurso Claude Code.
A Anthropic normalizou o funcionamento do Claude após uma instabilidade global em sua versão web e em seus aplicativos. A plataforma Downdetector registrou milhares de notificações de usuários em países como Colômbia, Argentina e México, que ficaram sem conseguir gerar respostas do sistema.
Durante a falha, o sistema exibiu uma mensagem informando que não foi possível processar a solicitação e sugerindo uma nova tentativa. O problema impediu a continuidade de conversas e o envio de novos comandos, atingindo usuários das versões gratuitas, assinantes do plano Pro e pessoas que utilizam o aplicativo para macOS.
A maior parte dos registros ocorreu no Claude Chat, que concentrou 41% dos problemas informados ao tentar iniciar conversas ou obter respostas na interface principal. O aplicativo do Claude respondeu por 33% das notificações, enquanto a ferramenta Claude Code somou 15% dos relatos.
O acesso foi restabelecido em todas as modalidades do assistente. A Anthropic é uma empresa de capital fechado e atua no mercado de inteligência artificial em concorrência com serviços como o ChatGPT, da OpenAI, e o Gemini, do Google.
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