UPS lança UPS Secure Commerce contra perdas e fraude

A UPS lançou a plataforma UPS Secure Commerce em 30 de setembro de 2026. O pacote reúne soluções para a cadeia de suprimentos voltadas a empresas de todos os portes que buscam gerenciar riscos, combater fraudes e evitar falhas nas entregas.

A estrutura integra produtos como o seguro de encomendas InsureShield, a proteção de cargas especiais Parcel Pro e a tecnologia CommerceShield. Bala Subramanian, diretor digital e de tecnologia da UPS, afirmou que o serviço une dados e conhecimento logístico com inteligência artificial agêntica para prever problemas na cadeia de suprimentos.

A iniciativa mira os desafios do comércio eletrônico varejista global, que movimentou um valor estimado de US$ 6,4 trilhões em 2025. No período, as perdas informadas por fraudes representaram cerca de 3,2% da receita desse mercado, sem computar custos extras com disputas, devoluções e reposições.

Ao longo de 2025, a UPS atendeu 1,4 milhão de remetentes e assegurou 62 milhões de pacotes, resolvendo 97% das reivindicações em cinco dias ou menos. A empresa faturou US$ 88,7 bilhões em 2025, mantém operações em mais de 200 países e territórios e emprega cerca de 460.000 pessoas.