Anvisa pide datos a MercadoLibre sobre su venta de medicamentos

La Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria de Brasil (Anvisa) notificó a MercadoLibre el lunes 28 de septiembre para solicitar información sobre su operación en el comercio farmacéutico minorista. El organismo pidió datos sobre el cumplimiento técnico, como las normas de almacenamiento de productos y el registro de farmacéuticos profesionales. En una nota, Anvisa señaló que no existe una previsión normativa que autorice a las plataformas digitales a intermediar en la venta de medicamentos, según una resolución colegiada de 2009 y la ley 15.357 de 2026, sujeta a regulación por parte de la agencia.

La solicitud se produjo tras una carta enviada el viernes 25 de septiembre por la asociación de cadenas de farmacias Abrafarma, que cuestionó el avance de la empresa en el sector. La semana pasada, MercadoLibre anunció que comenzará a comercializar productos de 20 farmacias hacia fines de este año, tres de ellas en octubre, incluyendo medicamentos bajo receta. El anuncio presionó a la baja las acciones de grandes cadenas minoristas como Raia Drogasil, Pague Menos y Panvel ante la perspectiva de mayor competencia.

Abrafarma recordó aclaraciones previas de Anvisa emitidas el 10 de agosto, cuando la agencia indicó que el levantamiento de medidas preventivas previas no implicaba una autorización automática para la comercialización digital de productos farmacéuticos. La entidad gremial sostuvo que, aunque la ley abrió la puerta a plataformas en línea, sus efectos concretos siguen condicionados a normas complementarias de Anvisa.

El martes 29 de septiembre, MercadoLibre respondió en una nota que la confianza del consumidor es la base de su negocio y que comprende la seriedad de ingresar al mercado farmacéutico. La compañía afirmó que todos sus productos cuentan con trazabilidad completa, garantizan el control de origen y vencimiento, y cumplen con las normas sanitarias vigentes.