Política de Privacidad
Política de privacidad de la plataforma El Fondo
Última actualización: 6 de febrero de 2026
1. Responsable e Información de Contacto
El Servicio es operado actualmente por las siguientes personas (actuando como Co-Responsables):
- David Siegl
- Valeria Morote
- Friedrich Roesel
(En adelante referidos colectivamente como "El Fondo", "nosotros" o "nuestro").
- Dirección de correspondencia: Calle Independencia 1274, Miraflores, Lima, Perú.
- Contacto de Privacidad: Valeria Morote – valeria(at)el-fondo.com
- DPO (Encarregado de Dados) para Brasil: De conformidad con el Art. 41 de la LGPD, el contacto designado para los titulares de datos en Brasil es Valeria Morote en valeria(at)el-fondo.com.
Nota sobre Transición Corporativa: Como se establece en nuestros Términos de Servicio, nos encontramos en proceso de establecer una entidad legal formal en América Latina. Al completar este proceso, la función de Responsable del Tratamiento de Datos se transferirá a la nueva entidad. Le notificaremos sobre este cambio.
2. Datos Personales que Procesamos
Dependiendo de cómo interactúe con El Fondo, podemos procesar:
- Datos de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país/ciudad, y sus preferencias e información de inversor proveniente de (pero no limitada a) el proceso de registro, incluyendo nivel de experiencia, objetivos de inversión, capital planeado, horizonte de tiempo y tolerancia al riesgo.
- Datos de Actividad en la Plataforma: Incluyendo, entre otros, simulaciones de portafolio, asignación de activos, elementos en listas de seguimiento (watchlists), posiciones en tablas de clasificación y resultados de concursos.
- Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, información del navegador y eventos de interacción (clics, visualizaciones de página).
- Comunicaciones: Solicitudes de soporte, retroalimentación, marketing e interacciones por correo electrónico.
3. Finalidades del Tratamiento
Podemos procesar sus datos personales para los siguientes fines específicos:
A. Fines Necesarios (Para operar el Servicio):
- Verificación de Usuario: Envío de correos de verificación a usuarios no verificados para validar la creación de la cuenta.
- Prestación del Servicio: Proporcionar acceso a portafolios simulados, listas de seguimiento y comunicaciones de marketing.
- Seguridad y Fraude: Detección de abusos, prevención de la creación de múltiples cuentas en concursos y garantía de la integridad de la plataforma.
- Monitoreo de Rendimiento: Uso de registros técnicos para corregir errores y asegurar la disponibilidad del sitio.
B. Fines Opcionales (Con su consentimiento):
- Marketing: Envío de boletines (newsletters) y actualizaciones.
- Análisis (Analytics): Uso de herramientas como PostHog para comprender el uso del producto y mejorar funciones.
- Atribución de Afiliados: Si hace clic en un enlace de un corredor (broker) aliado, se procesarán datos técnicos limitados (ej. marca de tiempo del clic) para verificar la elegibilidad de la referencia.
C. Inteligencia de Mercado e Información para Aliados: Procesamos los datos de registro (onboarding) para generar informes de mercado anonimizados y agregados. Esto ayuda a nuestros aliados (Gestores de Activos) a comprender las tendencias de inversión regionales y diseñar mejores productos financieros para el mercado de LATAM.
4. Proveedores y Aliados (Encargados del Tratamiento)
Para brindar el Servicio, compartimos datos con proveedores de servicios externos de confianza (procesadores). Estos proveedores están obligados contractualmente a la confidencialidad y no pueden usar sus datos para sus propios fines.
- Customer.io (EE. UU.): CRM, automatización de correo electrónico, nutrición de usuarios.
- GoDaddy (UE/EE. UU.): Hosting e infraestructura.
- PostHog (UE): Análisis de producto y grabación de sesiones.
- Grafana Faro (UE): Monitoreo de rendimiento y registro de errores.
Uso compartido anonimizado: Podemos compartir datos estadísticos agregados con nuestros aliados financieros. Importante: Estos datos son estrictamente anonimizados; no contienen nombres, correos electrónicos ni ninguna información que pueda identificar a un usuario individual. Los aliados nunca reciben su PII (Información de Identificación Personal) a menos que usted solicite explícitamente un producto o servicio a través de una página de "Perfil de Aliado".
5. Transferencias Internacionales
Sus datos personales se almacenan y procesan en servidores ubicados en la Unión Europea y los Estados Unidos. Al utilizar el Servicio, usted consiente expresamente esta transferencia transfronteriza. Nos aseguramos de que nuestros proveedores mantengan estándares de seguridad y protecciones contractuales que cumplan con: la Ley N° 29733 de Perú; la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México; y la Ley N° 19.628 de Chile. Para las transferencias de datos de usuarios brasileños, El Fondo utiliza Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) o mecanismos equivalentes para garantizar un nivel de protección consistente con la LGPD.
6. Retención
Retenemos los datos personales solo el tiempo que sea necesario:
- Prospectos (Leads): Los correos no verificados se eliminan tras un periodo razonable si no se realiza ninguna acción.
- Registrados/Suscriptores: Retenidos durante la vigencia de su relación activa con nosotros.
- Legal: Podemos retener datos por más tiempo si lo requieren obligaciones fiscales o legales.
7. Sus Derechos (ARCO y Otros)
Puede ejercer sus derechos en cualquier momento contactando a david(at)el-fondo.com.
- Derechos Globales: Acceso, Rectificación, Supresión y Oposición.
- Derechos Peruanos (ARCO): Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
- Derechos Mexicanos (LFPDPPP): Además de los derechos ARCO, tiene derecho a limitar el uso o divulgación de sus datos y a revocar el consentimiento.
7.1. Derechos Específicos para Usuarios en Brasil (LGPD)
De acuerdo con la LGPD, los usuarios brasileños tienen los siguientes derechos adicionales:
- Confirmación: Confirmación de la existencia del tratamiento de datos.
- Anonimización/Bloqueo: Solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o excesivos.
- Portabilidad: El derecho a solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor de servicios.
- Información sobre el uso compartido: Información sobre las entidades públicas y privadas con las que hemos compartido datos.
- Revocación: El derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento.
8. Política de Cookies
¿Qué son las Cookies? Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo que nos ayudan a mejorar su experiencia.
Su Control Cuando nos visita por primera vez, verá un banner donde puede:
- Aceptar Todo: Habilitar cookies Esenciales + Analíticas.
- Rechazar No Esenciales: Habilitar solo las cookies Estrictamente Necesarias.
- Gestionar Preferencias: Personalizar su elección.
- Configuración: Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento a través del enlace de Configuración de Cookies en el pie de página.
Tipos de Cookies que Utilizamos:A. Estrictamente Necesarias (Siempre Activas) Requeridas para que el sitio web funcione (sesiones de inicio de sesión, seguridad).
- el_fondo_consent: Almacena su elección de cookies (Duración: 1 año).
- el_fondo_session: Mantiene su sesión iniciada (Duración: Sesión).
B. Analíticas y de Rendimiento (Requieren Consentimiento)
- PostHog (UE): Utilizada para el análisis del producto y grabación de sesiones para ver cómo se utilizan las funciones. Datos: Interacciones en la página, información anonimizada del dispositivo. Privacidad: posthog.com/privacy
- Grafana Faro (UE): Utilizada para el monitoreo de la salud técnica. Datos: Tiempos de carga, registros de errores. Duración: Sesión.
9. Registro RNPD (Perú)
En cumplimiento con la Ley N° 29733 de Perú, El Fondo se encuentra actualmente en proceso de registrar sus bancos de datos personales ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
10. Actualizaciones
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios en nuestra entidad legal o tecnología. Los cambios materiales serán notificados vía correo electrónico o mediante un aviso destacado en el sitio.