La empresa utilizará agentes de IA para monitorear más de 60 mercados.
dLocal anunció el 14 de septiembre de 2026 que seleccionó a Oscilar para optimizar sus operaciones de cumplimiento normativo. La compañía procesa pagos transfronterizos conectando comercios globales con consumidores de mercados emergentes. Integrará la plataforma de inteligencia artificial de Oscilar para reforzar el monitoreo contra el lavado de dinero, la verificación de sanciones y la gestión de casos.
La firma opera en más de 60 mercados de África, Oriente Medio, Asia y América Latina. Gestiona más de 1.000 métodos de pago alternativos, cada uno sujeto a requisitos locales, obligaciones de sanciones y reglas de gobernanza de datos específicas. La herramienta permite al equipo de cumplimiento ajustar reglas y flujos de trabajo según cada país.
La alianza incorpora agentes de inteligencia artificial junto con analistas humanos para resolver las tareas operativas más intensas, manteniendo a los revisores humanos con la autoridad final. En este segmento, las alertas de Nivel 1 pueden tomar hasta 60 minutos de investigación cada una. El sistema busca absorber más transacciones sin aumentar la plantilla laboral al mismo ritmo.
Christiana Ellina, vicepresidenta de Cumplimiento de dLocal, señaló que los sistemas tradicionales de monitoreo bancario no fueron diseñados para este entorno. Agregó que la plataforma brinda flexibilidad para operar mercado por mercado, la capacidad de auditoría que piden los reguladores y el apalancamiento operativo para escalar investigaciones sin aumentar la complejidad.
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