Las interrupciones promedio bajaron a 1,58 por usuario, aunque se mantuvieron las bonificaciones.
El Ente Nacional Regulador del Gas y la Electricidad (Enrege) rectificó su informe oficial de calidad de servicio para el período de septiembre de 2025 a febrero de 2026, tras una presentación de Edenor por inconsistencias en el procesamiento de datos. La nueva versión eliminó casi todos los incumplimientos atribuidos a la distribuidora en el norte del AMBA.
En el documento corregido, Edenor registró un promedio de 1,58 cortes por usuario y 2,91 horas acumuladas sin servicio durante el semestre. Estos valores se redujeron desde los 1,93 cortes y 3,65 horas informados inicialmente, ubicándose por debajo de los topes fijados para su concesión, que son de 2,55 cortes y 4,92 horas.
La actualización dejó sin efecto los excesos de frecuencia en Pilar, San Fernando y las comunas porteñas 11, 12 y 15. En duración, Tres de Febrero pasó de 9,43 horas a 2,04 horas, por debajo de su límite de cinco horas. Solo San Fernando mantuvo un incumplimiento de duración, con 4,40 horas frente a un tope de 3,53. General Las Heras registró la mayor frecuencia del área con 4,79 cortes y 6,79 horas sin luz, ambos dentro de sus metas locales.
Pese a la mejora de los indicadores, el regulador no modificó los montos calculados para resarcir a los usuarios. Edenor mantiene asignadas bonificaciones por 631 millones de pesos argentinos para 123.981 clientes por frecuencia y duración de cortes, con un promedio de 5.093 pesos argentinos por usuario alcanzado. Al sumar fallas de tensión e incumplimientos comerciales, el total calculado para la empresa asciende a 3.612 millones de pesos argentinos, sujeto a la evaluación de causales de fuerza mayor.
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