Estée Lauder se alía con Profound para potenciar IA

The Estée Lauder Companies anunció el 14 de septiembre de 2026 una alianza estratégica global con la plataforma de marketing de inteligencia artificial Profound. La compañía se convierte en la primera dentro de la belleza de prestigio en utilizar estas herramientas en todo su catálogo para aplicar la optimización para motores generativos a gran escala.

El acuerdo permitirá al grupo supervisar cómo se presentan sus productos en plataformas de IA generativa como ChatGPT y Gemini. La empresa empleará las herramientas de Profound para ajustar descripciones de producto, blogs y canales de YouTube, con el fin de que los modelos de lenguaje muestren información precisa sobre ingredientes y beneficios.

Aude Gandon, Global Chief Digital & Marketing Officer de The Estée Lauder Companies, señaló que la forma en que el público descubre productos de belleza cambia en tiempo real y que la alianza busca liderar esa transformación. Añadió que la integración permitirá a cada una de sus marcas mostrarse con claridad y precisión ante las consultas de los consumidores.

James Cadwallader, CEO y cofundador de Profound, destacó el despliegue operativo de la empresa cosmética para posicionarse en las respuestas de IA. Profound es utilizada por el 16% de las compañías de la lista Fortune 500, mientras que Estée Lauder comercializa productos en aproximadamente 150 países y territorios.