La provincia de Buenos Aires investiga a Mercado Pago por costos y cobranzas.
MercadoLibre enfrenta posibles sanciones administrativas y multas de hasta $1.883 millones para su billetera Mercado Pago en la provincia de Buenos Aires. Voceros del gobierno provincial informaron a iProfesional el 4 de septiembre de 2026 que las resoluciones oficiales se conocerán el 11 de septiembre de 2026, tras una investigación sobre préstamos al consumo.
La investigación corre por cuenta del Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica, encabezado por el ministro Augusto Costa y respaldado por el gobernador Axel Kicillof. Seis plataformas de crédito, incluidas Mercado Pago, Naranja X, Personal Pay, Cencosud, Ualá y Brubank, sumaron unas 2.200 denuncias a junio de 2026 por reclamos electrónicos debido a prácticas abusivas y tasas que superan el 1.000% anual con recargos por mora.
La Provincia intimó a las firmas a desglosar el Costo Financiero Total para precisar los porcentajes de interés puro, gastos administrativos, seguros e impuestos. Las autoridades también exigieron transparentar los algoritmos de tasas variables tras detectar costos distintos para usuarios diferentes por montos idénticos según sus perfiles, además de detallar la Tasa Nominal Anual y la Tasa Efectiva Anual.
Las imputaciones señalan infracciones a la Ley Nacional de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) y a la Ley provincial 13.133. Entre los cargos figuran la omisión de tasas antes de confirmar operaciones, ofrecer préstamos camuflados como cuotas en plataformas de comercio electrónico, mecanismos hostiles de cobranza a familiares y lugares de trabajo, y la falta o ubicación oculta del botón de baja dentro del plazo de 10 días.
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