Shopify planea integrar Shop Pay al agente de IA Muse de Meta

Meta lanzó Muse, un agente personal de inteligencia artificial que navega y gestiona compras a nombre del usuario mediante WhatsApp o la aplicación Muse. Aunque Link de Stripe procesa los pagos en el lanzamiento, la integración de Shop Pay de Shopify figura como una adición planificada y todavía no está activa.

Este sistema permite autorizar pedidos sin que el comprador visite la tienda del comerciante. Shopify indicó que las sesiones de búsqueda tradicional crecieron 1,3 veces en los últimos dos años, mientras que el tráfico y los pedidos impulsados por IA hacia sus tiendas se triplicaron respecto al año anterior. La directiva afirmó el 5 de agosto de 2026 que sus propias herramientas de agentes no aplican tarifas nuevas ni precios separados, aunque los términos comerciales con terceros como Meta no se han revelado.

El calendario de llegada de Shop Pay enfrenta dudas luego de que Reuters reportara problemas de privacidad y fiabilidad en pruebas internas de Muse realizadas por Meta. Las acciones de Shopify cotizaban cerca de 129,86 dólares, lo que refleja una caída de 19,33% en lo que va del año y una valuación de mercado cercana a 158.400 millones de dólares con un ratio precio-beneficio de casi 129.