Sony (SONY) enfrenta una demanda colectiva: alega que los jugadores no son dueños de los juegos digitales que compran

Sony Group Corporation (SONY), matriz de PlayStation, enfrenta una demanda colectiva presentada en junio en el Tribunal del Distrito Norte de California, en la que cuatro clientes alegan que la compañía no informó adecuadamente que pagar por un juego descargable no otorga la propiedad ni el acceso permanente al mismo.

Según la demanda, las divulgaciones de Sony violan la ley californiana AB 2426 de 2024, que exige una advertencia que indique en lenguaje claro que 'comprar' un bien digital equivale a adquirir una licencia. Dos de los demandantes compraron Resident Evil Requiem, según la moción para desestimar el caso.

En su defensa, Sony argumentó que, dado que dos de los demandantes compraron el mismo juego con apenas 11 días de diferencia, ningún consumidor razonable puede suponer que posee derechos exclusivos sobre una copia digital, pues cualquiera puede adquirir la misma 'copia' en cualquier momento. La empresa sostiene que 'no es plausible' que los clientes creyeran ser dueños absolutos de los juegos, y que dejó claro en sus términos de servicio que los juegos digitales se compran, no se poseen. Sony no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de Fortune.

Sony no es la única empresa del sector que responde a la AB 2426: en enero, el cliente Jake Weber demandó a GameStop por presuntamente violar la misma ley, en un caso que sigue en curso. Mientras tanto, la compañía ha profundizado en el modelo digital: en una publicación de blog de julio anunció que dejará de producir discos físicos en enero de 2028 para todos los nuevos juegos de PlayStation, que pueden costar unos 70 dólares. En 2024, solo el 3% de las ventas de PlayStation provino de juegos físicos, según la propia Sony.