La plataforma B2B conecta a grandes clientes corporativos con su sistema de gestión.
Suzano Papel, unidad de negocio de Cia. Suzano de Papel e Celulose, inició sus primeras ventas por internet con una inversión de 1 millón de reales el 11 de septiembre de 2026. El nuevo sistema de extranet ofrece acceso en tiempo real a pedidos para diez grandes clientes.
Este grupo inicial de compradores representa cerca del 20% de los ingresos de la empresa. El superintendente Sergio Alves indicó que la compañía espera que el 60% de sus ventas se realice en línea el próximo año, cuando supere los 50 clientes.
La extranet se conecta de forma directa con el sistema de gestión SAP R/3 de la empresa. Al registrarse un pedido, el sistema verifica el inventario, revisa el crédito y activa el despacho de forma electrónica. El embarque se ejecuta en un plazo de hasta tres días tras la orden.
Los clientes pueden consultar facturas emitidas, pedidos en cartera, estados de producción y entregas. Alves señaló además que el proyecto sienta las bases para vender productos minoristas en grandes portales web, como la línea de papel Report.
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