O varejista adotou a solução no Microsoft Copilot Studio para diminuir etapas manuais
O Assaí desenvolveu em conjunto com a operadora Vivo o Auditus, um agente de inteligência artificial generativa voltado para a equipe de auditoria interna da varejista. A parceria entre as duas companhias foi divulgada na quinta-feira, 17 de setembro.
Criado na plataforma Microsoft Copilot Studio, o Auditus atua integrado ao fluxo de trabalho no Microsoft Teams, SharePoint, Word e Copilot Chat. O sistema realiza leitura e interpretação de documentos, sugere abordagens técnicas, oferece respostas baseadas nas políticas internas e padroniza a linguagem do setor. A Vivo forneceu o ecossistema tecnológico com licenças da Microsoft, integração ao Microsoft 365, testes de validação e capacitação de multiplicadores internos.
A solução passou por validação em uma prova de conceito conduzida em ambiente isolado no Assaí, seguindo padrões de segurança da informação compatíveis com o Microsoft Purview e com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Valdério Matias, diretor de auditoria interna e investigações corporativas do Assaí, destacou que o setor lida com um grande volume de documentos e análises que demandam precisão e agilidade para fortalecer a governança corporativa.
Segundo dados da Associação Brasileira de Supermercados (Abras) e da NielsenIQ Homescan, o Assaí é a maior empresa do varejo alimentar brasileiro. A varejista registrou faturamento de R$ 84,7 bilhões em 2025, atende 40 milhões de clientes por mês e possui uma rede de mais de 310 lojas distribuídas por 24 estados e pelo Distrito Federal.
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