A companhia opera nove voos semanais partindo de Guadalajara e Monterrey.
A Volaris mantém suas operações regulares para o Aeroporto Internacional de Tulum Felipe Carrillo Puerto. A permanência ocorre em um momento em que a concorrente Aeroméxico confirmou a suspensão temporária de todos os seus voos para o terminal a partir de 30 de setembro, alegando condições de mercado e ajustes de malha.
A malha da Volaris para Tulum conta com um voo diário direto a partir de Guadalajara, totalizando sete frequências semanais. A empresa também opera dois voos semanais diretos saindo de Monterrey. No momento, a companhia não disponibiliza rotas regulares diretas saindo dos dois aeroportos da Cidade do México para o destino, e as frequências podem variar conforme a temporada.
Outras operadoras domésticas também continuam no aeroporto caribenho. A Viva Aerobus mantém voos diários a partir do AICM e de Monterrey, além de três frequências semanais do AIFA e três de Guadalajara. A Mexicana de Aviación segue com sete voos por semana do AIFA, enquanto operadoras internacionais como American Airlines, Delta Air Lines, United Airlines, Air Canada Rouge, WestJet e Air Transat seguem sem alterações.
O aeroporto de Tulum iniciou operações em 15 de dezembro de 2023 sob administração militar pelo Grupo Mundo Maya e atingiu um milhão de passageiros. Contudo, o fim de subsídios a novas rotas, o avanço do sargaço nas praias e o aumento de custos em sítios arqueológicos reduziram o fluxo. Os passageiros no aeroporto caíram de 107.751 em janeiro para 47.353 em junho, e os turistas estrangeiros na zona arqueológica recuaram de 20.726 em junho para 16.431 em julho.
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