Amazon invertirá 1.900 millones de dólares en su red de reparto

Amazon anunció el 21 de septiembre de 2026 una inversión adicional de 1.900 millones de dólares en su programa Delivery Service Partner (DSP) para 2027. Los fondos ayudarán a los socios de reparto a elevar el salario promedio nacional de los conductores en aproximadamente 1 dólar, hasta alcanzar cerca de 24 dólares por hora en Estados Unidos. En los últimos tres años, estos aportes acumulan un alza salarial promedio de 16% a nivel nacional.

Con este nuevo monto, Amazon acumula 21.700 millones de dólares invertidos durante los ocho años de historia del programa DSP. La compañía informó que los accidentes graves de vehículos se redujeron más de 23% en su red el año pasado, tras destinar más de 543 millones de dólares a programas y tecnologías de seguridad desde 2022. Para finales de este año, incorporará nuevas cámaras de visión envolvente en el 50% de las furgonetas eléctricas Rivian de la red.

La empresa también avanza en el despliegue de herramientas de inteligencia artificial como Wellspring, su sistema de mapas generativo. Desde 2024, Wellspring ha registrado 202 millones de lugares de estacionamiento, 2,8 millones de entradas a edificios y 85.000 casilleros y salas de correo. Además, Amazon prevé desplegar más de 20.000 unidades de sus gafas inteligentes Smart Delivery Glasses para finales de 2027.

Junto con las mejoras operativas, Amazon comprometió 70 millones de dólares durante los próximos cinco años para iniciativas comunitarias dirigidas por los socios DSP. El plan reforzará Amazon Local Good, que completó 4.800 rutas en 2025 y proyecta distribuir más de 150 millones de artículos de primera necesidad y raciones de comida durante ese período.