FedEx lanza servicio con código QR en EE. UU. y Canadá

El 16 de septiembre de 2026, FedEx Corp. presentó FedEx Authenticated Delivery, una opción prémium de verificación para envíos residenciales y comerciales en Estados Unidos y Canadá. La herramienta está pensada para paquetes sensibles o de alto valor, entre ellos artículos de lujo, electrónica, productos de salud, componentes aeroespaciales y objetos de colección.

El sistema envía al destinatario un código QR único y las instrucciones de entrega mediante notificaciones de la empresa. Al momento de la entrega, la persona debe mostrar el código para que el repartidor lo escanee y valide antes de liberar el paquete. Este proceso digital sustituye la firma física tradicional para reducir el riesgo de robo, fraude y entregas equivocadas.

Neil Gibson, vicepresidente sénior de experiencia global del cliente en FedEx, declaró que el futuro de los envíos no consiste solo en trasladar paquetes con rapidez, sino en generar mayor confianza en todo el proceso. Añadió que el nuevo servicio refleja el compromiso de la empresa por ayudar a proteger los envíos esenciales de sus clientes.

La herramienta funciona con servicios exprés seleccionados de la compañía. Para reforzar la seguridad, FedEx restringe cambios como la retención en sucursal o las correcciones de dirección, aunque permite pausas por vacaciones mediante FedEx Delivery Manager. La empresa registra ingresos anuales de 86.000 millones de dólares y cuenta con más de 450.000 empleados.