Suramericana recibió cerca de 11.800 reclamos tras el temblor ocurrido el 10 de agosto.
Suramericana, filial de Grupo Sura, ha recibido cerca de 11.800 reclamaciones de seguros derivadas del terremoto ocurrido en Colombia el 10 de agosto. La aseguradora ya desembolsó más de 70.100 millones de pesos colombianos a sus asegurados, según explicó Juana Francisca Llano, presidenta de la compañía, en entrevista con Valora Analitik.
Cerca del 9% de las solicitudes ya fue atendido, mientras que el 90% continúa en proceso. Los reclamos gestionados por la filial representan el 14% de todas las reclamaciones registradas en el país para este evento, sin incluir carteras hipotecarias. En cuanto a pagos, la suma entregada equivale a cerca del 38% de lo desembolsado por la industria aseguradora colombiana.
La aseguradora cuenta con reservas constituidas por 585.000 millones de pesos colombianos a la fecha. Llano aclaró que este monto es dinámico y puede variar según avance la evaluación de daños y el ingreso de nuevos trámites. La firma envió a más de 70 ingenieros estructurales a las zonas afectadas para evaluar si las viviendas requieren reparación, rehabilitación o reconstrucción.
Llano advirtió además sobre riesgos sistémicos interconectados, como el envejecimiento poblacional y la seguridad energética. La ejecutiva destacó que Colombia registra hoy un 32% menos nacimientos que hace cinco años, lo que ejerce mayor presión sobre los sistemas de salud y las cuentas públicas.
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