McDonald's prevé un tráfico débil y alta inflación

McDonald's espera que el tráfico estancado de clientes y la inflación elevada sean una constante en el sector de restaurantes, según declaró su CEO, Chris Kempczinski, el 23 de septiembre de 2026. La cadena de comida rápida reportó un crecimiento en ventas comparables en Estados Unidos de solo 0,8% en su trimestre más reciente, ante una caída en las visitas a sus locales.

Kempczinski explicó en CNBC que el equipo de la empresa debe asumir este panorama desafiante no como algo pasajero, sino como el entorno definitivo, ya que no proyectan cambios hacia adelante.

Los comensales acuden con menor frecuencia a los restaurantes debido al alza en los precios de los menús y el encarecimiento de la vida cotidiana. Entre agosto de 2025 y julio de 2026, los operadores consultados por la Asociación Nacional de Restaurantes registraron una caída neta de clientes en todos los meses salvo uno. A la par, los costos de la carne vacuna casi se duplicaron en cinco años en los principales mercados de la cadena, junto con incrementos en mano de obra y construcción.

La compañía se enfocará en arrebatar participación de mercado a sus competidores mediante descuentos. Kempczinski admitió que aunque podrían evaluar futuros aumentos de precios, deben cuidar no alejar al público, tras reconocer que la empresa subió precios demasiado rápido tras la pandemia de covid.