McDonald's renueva su estrategia de valor tras frenar sus ventas

McDonald's prepara una nueva estrategia de valor junto a sus franquiciados tras registrar su menor crecimiento de ventas en Estados Unidos en más de un año, informó Bloomberg el jueves 17 de septiembre. La cadena comunicó a sus operadores que lanzará en las próximas semanas un plan de largo plazo para clientes sensibles a los precios, complementado con ofertas digitales y productos temporales.

Actualmente, la aplicación móvil ofrece un sándwich de desayuno por 2 dólares y papas fritas gratis con una compra mínima de 1 dólar. Sin embargo, las ventas en restaurantes comparables de Estados Unidos crecieron solo un 0,8% el último trimestre, su ritmo más débil desde principios de 2025. El cambio incluye ajustes en la capacitación de franquiciados de cara a la jornada para inversionistas de la próxima semana.

La medida marca el primer paso relevante de Skye Anderson como nueva responsable del negocio en Estados Unidos tras su nombramiento el mes pasado. En la llamada de resultados del 4 de agosto, el CEO Chris Kempczinski afirmó que muchos franquiciados no siguieron las recomendaciones corporativas de precios, lo que afectó los resultados. La empresa se había beneficiado en 2024 de menús a 5 dólares y lanzó al menos 10 opciones por debajo de 3 dólares este año, aunque recortó promociones exclusivas en la aplicación y retiró la oferta de una segunda unidad por 1 dólar.

Las acciones de McDonald's subieron brevemente tras conocerse la noticia y luego moderaron su avance a un 0,2% durante el jueves. El valor acumula una caída cercana al 17% en lo que va de año.