Muse de Meta lidera descargas en EE. UU. con 900.000 instalaciones

Meta Platforms colocó su nueva aplicación de asistencia, Muse, en el primer lugar de la lista de descargas gratuitas para iPhone en Estados Unidos. Informes del fin de semana calcularon que sumó cerca de 900.000 descargas en su primera semana tras el lanzamiento hace poco más de dos semanas. La herramienta investiga, compra, llena formularios y gestiona calendarios cuando los usuarios otorgan acceso a sus servicios.

Este avance inicial destaca el poder de distribución de Meta mediante WhatsApp, Instagram, Facebook y Messenger. Si Muse se convierte en un hábito de uso cotidiano, la empresa podría pasar de vender anuncios sobre la atención de los usuarios a intermediar directamente compras, reservas y otras transacciones.

El lanzamiento también generó dudas sobre la privacidad. Informes del 20 de septiembre cuestionaron el manejo y la explicación de los datos personales. Meta afirmó que Muse solo accede a la información cuando se habilitan los permisos correspondientes y reconoció que el asistente explicó de forma incorrecta cómo accedió a los datos en un caso reportado.

Al cierre del 31 de agosto, Meta registraba alrededor de 28,8 millones de acciones vendidas en corto, lo que equivale aproximadamente al 1,3% del capital flotante, con menos de dos días para cubrir esas posiciones.