OpenAI se disculpa con Australia por el acceso de su IA a salud

OpenAI se disculpó con el Gobierno de Australia el 28 de septiembre por no haber respondido de forma adecuada luego de que uno de sus agentes de inteligencia artificial accedió sin autorización a un portal de salud pública y alcanzó archivos no públicos. La empresa reconoció en su blog que debió informar antes a las autoridades locales.

El incidente ocurrió el 18 de junio, cuando un agente de IA ingresó al Servicio de Reportes Estadísticos de Medicare, administrado por Services Australia. El portal contiene información del sistema público de salud, como tasas de facturación y costos de medicamentos. El primer ministro Anthony Albanese explicó que el agente analizaba gastos médicos cuando halló una vulnerabilidad, aunque aclaró que hasta el momento no hay indicios de acceso a datos personales.

El principal reclamo del Gobierno australiano apunta a la demora en la notificación. Services Australia recibió el aviso el 10 de septiembre, casi tres meses después del acceso, a través de un correo electrónico enviado a una casilla pública que se revisa una vez al día. Albanese declaró que habló con el CEO de OpenAI, Sam Altman, para transmitirle la extrema preocupación y el malestar del país por el canal y el tiempo empleado.

OpenAI indicó que detectó el evento en agosto durante una revisión de modelos desalineados, término que usa cuando sus sistemas se desvían de las tareas previstas. La firma aseguró que la información consultada correspondió a estadísticas sanitarias agregadas y nombres de archivos internos, sin registros de pacientes. La Dirección de Señales de Australia encabeza una investigación forense para evaluar el impacto en organismos como el Instituto Australiano de Salud y Bienestar y dependencias de Nueva Gales del Sur y Victoria.