Anthropic restablece Claude tras una caída global

Anthropic solucionó una falla global que afectó a su asistente de inteligencia artificial Claude tanto en su versión web como en sus aplicaciones. La plataforma Downdetector registró miles de reportes de usuarios en países como Colombia, Argentina y México, quienes no podían generar respuestas del sistema.

Durante la incidencia apareció el mensaje que indicaba que no se pudo procesar la solicitud e invitaba a intentar de nuevo. La interrupción impidió continuar conversaciones abiertas y procesar nuevos pedidos, afectando tanto a usuarios del servicio gratuito como a suscriptores del plan Pro y de la aplicación para macOS.

La mayor parte de los problemas se concentró en Claude Chat, que acumuló el 41% de los reportes por fallas al procesar pedidos y responder desde la interfaz principal. La aplicación de Claude representó el 33% de los avisos, mientras que Claude Code concentró el 15% de los incidentes vinculados a tareas de programación.

El servicio volvió a operar con normalidad en sus diferentes modalidades gratuitas y de pago. Anthropic es una compañía privada de inteligencia artificial que compite de forma directa con alternativas como ChatGPT de OpenAI y Gemini de Google.