La suite integra seguros y datos mientras el fraude representó un 3,2% de los ingresos digitales.
UPS presentó la plataforma UPS Secure Commerce el 30 de septiembre de 2026. Esta solución integral reúne herramientas logísticas diseñadas para que empresas de cualquier tamaño gestionen riesgos, prevengan fraudes y reduzcan problemas de entrega.
La suite combina dentro de un mismo portafolio servicios como el seguro de envíos InsureShield, la cobertura de alto valor Parcel Pro y la tecnología CommerceShield. Bala Subramanian, director de tecnología y digital de UPS, explicó que el servicio une datos y experiencia logística con inteligencia artificial agéntica para anticipar riesgos en la cadena de suministro.
Esta herramienta busca responder al crecimiento del comercio electrónico minorista global, que alcanzó una estimación de 6,4 billones de dólares en 2025. En ese periodo, las pérdidas reportadas por fraude supusieron cerca del 3,2% de los ingresos del sector, al margen de costos adicionales por disputas, devoluciones y gestiones administrativas.
En 2025, UPS protegió a 1,4 millones de transportistas y aseguró 62 millones de paquetes, resolviendo el 97% de los reclamos en cinco días o menos. La compañía registró ingresos de 88.700 millones de dólares en 2025, opera en más de 200 países y territorios, y cuenta con una plantilla aproximada de 460.000 empleados.
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