Starbucks é processada nos EUA por bebidas 'sem açúcar'

A Starbucks foi processada por consumidores nos Estados Unidos que acusam a empresa de anunciar falsamente oito bebidas proteicas como "sem açúcar", embora elas contenham lactose, açúcar naturalmente presente no leite. Uma ação coletiva apresentada na sexta-feira, 2 de outubro de 2026, em um tribunal federal de Seattle, afirma que os consumidores não esperariam encontrar de 13 a 21 gramas de açúcar nas versões Venti de 20 ou 24 onças vendidas sob esse rótulo.

A queixa alega que a legislação federal proíbe a Starbucks de usar a expressão "sem açúcar" para descrever produtos com mais de 0,5 grama de açúcar por porção de 355 ml (12 onças). Os consumidores sustentam que a empresa buscou se beneficiar da intenção de 75% dos norte-americanos de reduzir ou cortar o consumo de açúcar. O processo também aponta a falta de advertências exigidas por lei sobre as bebidas não serem alimentos de baixa caloria nem voltadas ao controle de peso.

A ação pede indenização por danos não especificados e acusa a rede de propaganda enganosa e de violar leis estaduais de defesa do consumidor. Com sede em Seattle, a Starbucks não respondeu de imediato aos pedidos de comentário nesta segunda-feira, 5 de outubro de 2026, assim como o advogado dos autores da ação.

A lista inclui as versões quentes e geladas de Vanilla Protein Latte sem açúcar, Caramel Protein Latte sem açúcar, Vanilla Protein Matcha sem açúcar e Caramel Protein Matcha sem açúcar. No site da Starbucks, os itens aparecem como ricos em proteínas e sem adição de açúcar, com porções Venti somando entre 270 e 340 calorias. A rede lançou a linha em setembro de 2025 na reformulação de cardápio "Back to Starbucks".