Despegar crece más de 50% en Colombia y planea triplicarse

Colombia se consolidó como el mercado de mayor expansión de Despegar en América Latina. Marcelo Grether, chief travel partners de la empresa, afirmó que el negocio en el país crece por encima del 50% frente al año anterior. La cifra supera ampliamente el avance de la industria turística regional, que el ejecutivo calcula entre 5% y 10% anual.

En el mercado colombiano, la empresa opera con las marcas Despegar y Viajes Falabella, y más del 55% de sus ventas se realizan desde teléfonos móviles. Además, la compañía ultima una alianza para emitir una tarjeta de crédito de marca compartida con un banco local. En el segmento mayorista, más de 2.500 agencias de viajes en Colombia compran inventario en su plataforma para revender a sus clientes.

A escala regional, la facturación del año fiscal cerrado en marzo se situó entre 6.200 millones y 6.300 millones de dólares, con un aumento de ingresos interanual de entre 35% y 40%. Brasil concentra más del 40% del negocio, México y Argentina oscilan entre 15% y 25%, mientras Chile y Colombia se ubican detrás. El plan base de la dirección proyecta casi triplicar el tamaño de la compañía en tres años mediante crecimiento orgánico y recursos propios, sin deuda ni adquisiciones.

Los viajes integrales representan más del 50% de las ventas totales, y cerca del 60% de los clientes abre la aplicación móvil durante su viaje. Los viajeros de negocios ya aportan entre 10% y 15% de la demanda, lo que motivó el desarrollo de una plataforma corporativa que entrará en pruebas de mercado en pocos meses. Tras su compra por parte de Prosus, la firma integró su oferta con iFood en Brasil, permitiendo a sus más de 60 millones de usuarios comprar viajes en dicha plataforma.