Google modifica su buscador en Europa por exigencias de la UE

Alphabet aplicó cambios significativos a Google Search en la Unión Europea para cumplir con la Ley de Mercados Digitales. La medida responde a una multa de 460 millones de euros impuesta por la Comisión Europea en julio por favorecer sus propios servicios en áreas como compras, hoteles, transporte y deportes. El regulador otorgó un plazo de 60 días para cumplir con las normas o afrontar sanciones periódicas de hasta el 5% de su facturación mundial total.

Con el nuevo formato, un motor de búsqueda especializado se mostrará de forma destacada en la parte superior, seguido por otros dos con menor información. Las opciones de hoteles, aerolíneas y restaurantes aparecerán debajo, eliminando funciones como los precios en tiempo real. El algoritmo de Google definirá las posiciones. Nick Fox, vicepresidente sénior de Google, señaló que los usuarios fuera de la Unión Europea no se verán afectados.

Google indicó a Reuters que estas modificaciones representan la mayor reducción en la calidad del servicio de búsqueda en sus 29 años de historia. La empresa afirmó que cambios previos ligados a la normativa provocaron una caída del 30% en el tráfico directo y gratuito de reservas hacia negocios europeos, y prevé un impacto mayor tras realizar pruebas con millones de usuarios en la región.

La presión regulatoria abarca también otras divisiones. En julio, la UE aplicó otra sanción de 430 millones de euros por trabas a desarrolladores para redirigir usuarios fuera de Google Play, lo que llevó a la empresa a actualizar su programa de ofertas externas. Según reportó Reuters, las multas antimonopolio acumuladas de la UE contra Google alcanzan los 10.380 millones de euros en casi dos décadas.