Amazon bloquea las compras del agente Muse de Meta

Amazon comenzó a bloquear las compras en su tienda realizadas a través de Muse, el agente de inteligencia artificial recientemente lanzado por Meta Platforms. Los clientes recibieron una notificación emergente donde se advertía que el acceso continuo de un agente de IA no autorizado infringe las condiciones de uso de la plataforma.

El comercio minorista afirmó que Meta nunca le notificó sobre el acceso de Muse y sostuvo que la herramienta no se identifica debidamente como un agente. Amazon también alegó que Muse puede capturar y almacenar credenciales de los usuarios, lo que representaría un riesgo de seguridad. Meta afirmó durante el lanzamiento de Muse que el asistente no tiene visibilidad de contraseñas ni métodos de pago, y no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.

Esta medida llega después de que Amazon perdiera en agosto una apelación en su demanda contra Perplexity. Ese fallo revocó la prohibición judicial sobre el navegador Comet de dicha compañía, que realizaba funciones similares, ante lo cual Amazon indicó que evaluaba los pasos a seguir. Amazon bloquea herramientas de agentes de ChatGPT y Google Gemini desde 2025 y opera su propio sistema llamado Buy for Me.

Las acciones de Amazon subieron un 1,22% durante la sesión tras conocerse la medida.